كيف يؤثر نظر الطبيب الى شاشة الكمبيوتر خلال اللقاء، على المريض؟

وجد الباحثون أن تركيز الاطباء نظرهم على شاشة الكمبيوتر بدلا من المريض يؤدي الى توقف المريض عن الابلاغ عن مشكلته؛ هذا السلوك قد يؤدي إلى عدم الرضى من جانب المريض

نشرت من ويب طب - الأربعاء , 4 فبراير 2015

 من منا لم يتعرض لهذا الموقف اثناء زيارة طبيب العائلة او الطبيب المختص، حيث كان يركز الطبيب خلالها اهتمامه على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص به ولا ينظر بعينيه الى المريض الا قليلا. تاثير هذا السلوك على التواصل بين المريض واطباء امراض المفاصل تم فحصه من قبل بوث وشركائه (Clin Rheumatol 2013;32:391).

صور الباحثون 15 شريط فيديو اثناء زيارة المرضى لدى اطباء امراض المفاصل ثم قاموا بتحليل النتائج.

اتضح، ان المرضى كانوا يتوقفون عن الابلاغ عن موضوع معين عندما تحول جسم الطبيب او نظره نحو شاشة الكمبيوتر. استخدم الاطباء الكمبيوتر لادارة لقاء المشورة، وقام المرضى باستغلال الفواصل في المحادثة التي حدثت بسبب استخدام جهاز كمبيوتر للتوقف عن الكلام، خاصة حول وصف الالم، بما في ذلك الاشارة الى الاعضاء التي يتركز فيها الالم.

في الوقت الذي لا ينظر خلاله الطبيب بعينه الى المريض ويركز على الشاشة، فحديث المريض عمليا ينقطع ولا يسجل. في حال شعر المريض بانه لا يحصل على الاهتمام المناسب، فان ذلك قد يؤثر على مدى رضاه من الاستشارة ومن الزيارة كلها.

يقترح الباحثون انه يجب ايجاد حل وسطا بين الانتباه الى المريض واستخدام قاعدة المعلومات والتوثيق بواسطة الحاسوب.

اهلا بك في TebDoctor

هذا القسم (TebDoctor) مهني والمحتوى المعروض به مخصص للاطباء فقط
الرجاء اختيار المناسب لك من التالي

×
facebook pixel